“Notre vision, politique qualité et stratégie répondent aux exigences clients”
GLOBE MARINE a été la première agence maritime au Maroc à obtenir la certification ISO 9001 en 2003. Cette certification est renouvelée tous les trois ans jusqu'à aujourd'hui (ISO 9001 /2015) avec Bureau Veritas.
Nous considérons la certification ISO 9001 comme une incitation supplémentaire à aller plus loin et assurer une amélioration permanente. Notre conformité continue à ces normes, nous permet de fournir des services de la plus haute qualité.
Globe Marine est certifié de la FONASBA à travers notre association nationale d'agents maritimes et de courtiers d'affrètement APRAM dont nous sommes également membre du conseil d'administration. Globe Marine est membre de la BIMCO depuis sa création.
“Nous garantissons la conformité des services fournis en respectant toutes les exigences réglementaires identifiées.”
- Optimisation des ressources : Archivage électronique des documents, Dématérialisation des comptes d'escale, Sécurité des données, (Clouding, Gestion des risques informatiques…), Télétravail si nécessaire.
- Réduction des risques environnementaux : Impliquer nos fournisseurs et former nos employés afin de prévenir les risques et de respecter l'environnement lors de l'élimination des déchets en toute sécurité, la manutention des cargaisons dangereuses, les mesures préventives de pandémie, etc.
- Sécurité: Personnel de terrain entièrement équipé d'EPI , véhicules contrôlés, espace de travail spacieux (dispositif anti-incendies, intrusions, vidéosurveillance…), sensibilisation ISPS, coordination avec les autorités sanitaires, sensibilisation du personnel aux normes de sécurité et d'hygiène.
- Motivation des employés : Salle de sport interne entièrement équipée avec casiers et douche, team building, formations et stages en interne, espaces de restauration en interne, installations lumineuses et modernes….
“Nous nous efforçons de maîtriser et de réduire les impacts environnementaux de nos activités en incitant aux Eco-gestes et au développement de la communication interne”
